لجستیک چیست
لجستیک به زبان ساده، مدیریت جریان کالاها، اطلاعات و منابع دیگر از نقطه مبدأ تا نقطه مصرف است، به منظور برآورده کردن نیازهای مشتریان. این فرآیند شامل طیف گستردهای از فعالیتها میشود، از جمله:
برنامهریزی: تعیین اینکه چه محصولاتی، در چه مقداری و در چه زمانی مورد نیاز هستند.
حمل و نقل: جابهجایی کالاها از یک مکان به مکان دیگر، با استفاده از روشهای مختلف مانند کامیون، قطار، هواپیما یا کشتی.
انبارداری: نگهداری و مدیریت کالاها در انبارها یا مراکز توزیع.
مدیریت موجودی: اطمینان از اینکه مقدار مناسبی از کالاها در دسترس است، بدون اینکه موجودی بیش از حد باشد.
بستهبندی: آمادهسازی کالاها برای حمل و نقل و تحویل.
خدمات مشتری: ارائه اطلاعات و پشتیبانی به مشتریان در مورد وضعیت سفارشات و تحویل کالاها.
در واقع، لجستیک به دنبال بهینهسازی این فعالیتها برای اطمینان از تحویل کالاها به موقع، با هزینه مناسب و در شرایط مطلوب است.
در اینجا به برخی از نکات کلیدی در مورد لجستیک اشاره میکنیم:
لجستیک بخشی از زنجیره تأمین است، که شامل تمام فعالیتهای مربوط به تولید و توزیع کالاها و خدمات است.
لجستیک در صنایع مختلف، از جمله تولید، خردهفروشی، حمل و نقل و خدمات، کاربرد دارد.
لجستیک مؤثر میتواند به شرکتها کمک کند تا هزینهها را کاهش دهند، خدمات مشتری را بهبود بخشند و رقابتپذیری خود را افزایش دهند.
به طور خلاصه لجستیک، مجموعهای از فعالیتها و فرآیندها است که به منظور برنامهریزی، اجرا و کنترل جریان کالاها، خدمات و اطلاعات از نقطه مبدأ تا نقطه مصرف، با هدف تأمین نیازهای مشتریان